Hvordan vi arbejder

Vores metode

Før projektet igangsættes fremsendes der en projektplan. Projektplanen indeholder: aktiviteter, ansvarlig, afsat tid, igangsættelsesdato, og hvad der forventes af jer som kunde. Der vil blive tildelt en projektleder til projektet. Undervejs i projektet vil der blive afholdt projektmøder.

Plan og igangsættelse

Udarbejdelse og godkendelse af projektplan - Tildeling af ressourcer til projekt. Definition af milestones og kritiske deadlines.

Udførsel af projektet

Der vil undervejs blive informeret om status i projektet og ændringer vil altid blive fremlagt og godkendt.

Afslutning og idræftsætning

Efter godkendt test vil idriftsætningen blive detaljeret planlagt. Idriftsætning planlægges efter minimum risiko og mindst muligt nede tid i produktionen. Inden idriftsætning vil der altid være fokus på uddannelse og dokumentation.

Vi implementerer standarder - som vi optimerer til jer

Sikkerhed

Sikkerhed har højeste fokus gennem alle vores leverancer.
Vi er din garanti for at jeres sikkerhed konstant er opdateret og tager højde for nye trusler.

Infrastruktur

Vi leverer altid en samlet infrastruktur. Infrastrukturen er bygget op i Microsoft Cloud og bliver af os, distribueret ud til alle medarbejdere. Hvis infrastrukturen indeholder servere, vil vi altid lave en sikker flytning til Azure.

Analyse

Igennem analyse vil vi beregne præcist hvilken størrelse server og opsætning af arbejdsstationer, der passer til jeres behov.
Vi bruger analysen til finde ud af hvad der er optimalt for jer.

Opsætning

Vi implementerer en standard opsætning (Alteco Baseline), som vi vedligeholder og opdaterer på tværs af vores kunders installationer. Det gør at din virksomhed altid holder sig indenfor Microsoft Best Practice og I altid er sikret på højeste niveau.

Optimering

Vi sikrer at nye tiltag løbende bliver implementeret ind i jeres infrastruktur, når de bliver tilgængelige. Derudover holder vi løbende statusmøder, hvor vi vil fremlægge muligheder og anbefalinger for fremtiden.

Cloud

Med et setup hos Alteco vil hele jeres installation ligge i Microsoft Cloud. Det vil sige at vi centralt fra kan vedligeholde og opdatere alt - og nye versioner nemt vil blive opdateret fra vores side. Det bliver rigtig nemt at få nye medarbejdere sat op, da de blot vil få jeres IT-miljø "skudt" ud på medarbejderens arbejdsstation.

Remote help

Vi kan til en hver tid hjælpe jer remote fra. Hjælpen er nem at nå fra vores hjemmeside (tryk på Remote Support), hvor vi kan logge på jeres PC'er samtidig med at vi taler med dig i telefonen.

Microsoft

Vi benytter os af Microsoft software og licenser - vi er eksperter i at sætte alle de funktioner I har brug for i drift.